近日，为了提升导医团队服务质量，提高患者的第一印象，维护医院良好形象，公司对北京协和医院项目部导诊分诊人员进行了相关业务知识和礼仪培训。
本次培训进行了礼仪的培训指导，包括规范着装、形象礼仪、沟通礼仪、接待礼仪等方面。通过培训，使导诊分诊人员首先从思想上提高重视，再到实际工作中的正确运用科学的理论，充分规范引导和示范，从而更加规范、优质的进行门诊导诊分诊、咨询帮助等一系列服务。
本次培训进行了礼仪的培训指导，包括规范着装、形象礼仪、沟通礼仪、接待礼仪等方面。通过培训，使导诊分诊人员首先从思想上提高重视，再到实际工作中的正确运用科学的理论，充分规范引导和示范，从而更加规范、优质的进行门诊导诊分诊、咨询帮助等一系列服务。
礼敛于心，仪展于形。职业礼仪是对导医内在思想素质、道德品质、敬业精神和自身修养等深层次的体现，提升导医团队的内外素养及服务品质，不仅代表了个人素养，更代表医院和公司的形象与文化，对营造健康向上的人文环境，改善患者就医体验，构建和谐医患关系有着重要意义。通过此次培训，公司导医团队将以更优质的服务和更加良好的职业形象服务于来院人员，更好地为患者提供满意便捷的门诊就医指导服务！
